Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o site anapaulaterapeutaonline.com.br. Ao navegar pelo site, você concorda com os termos descritos aqui.

1. Coleta de dados

Este site não possui formulários de contato, cadastro ou comentários. O único ponto de interação é o botão que direciona ao WhatsApp, por meio do qual você inicia a conversa diretamente pelo aplicativo — nenhum dado seu é coletado ou armazenado por nós nesse processo.

Ainda assim, coletamos automaticamente alguns dados durante a navegação, por meio de cookies e ferramentas de análise, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e navegador;
  • Páginas visitadas e tempo de permanência no site;
  • Origem do acesso (ex.: redes sociais, buscadores, anúncios).

2. Uso das informações

Os dados de navegação coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua experiência;
  • Avaliar a performance de campanhas e conteúdos;
  • Garantir a segurança e o bom funcionamento da plataforma.

Não coletamos dados de saúde, informações sobre atendimentos ou qualquer conteúdo relacionado ao acompanhamento psicológico por meio deste site. Qualquer informação compartilhada durante uma conversa iniciada pelo WhatsApp está sujeita à política de privacidade do próprio aplicativo e ao sigilo profissional da relação terapeuta-paciente, e não é armazenada, processada ou acessada por este site.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados de navegação não são vendidos ou repassados a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento pode ocorrer apenas nos seguintes casos:

  • Serviços de hospedagem, análise de tráfego e monitoramento (ex.: Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, WordPress);
  • Exigência legal por parte de autoridades competentes.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho do site. Eles podem incluir:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
  • Cookies de análise: usados para entender como os visitantes interagem com o conteúdo (ex.: Google Analytics);
  • Cookies de marketing: utilizados para mensurar a eficácia de campanhas (ex.: Meta Pixel).

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Isso pode impactar algumas funcionalidades do site, mas não impede o acesso ao conteúdo.

5. Armazenamento e segurança

Os dados de navegação são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode:

  • Solicitar informações sobre os dados de navegação coletados;
  • Solicitar a exclusão de cookies armazenados;
  • Revogar o consentimento para o uso de cookies a qualquer momento;
  • Obter esclarecimentos sobre esta política, entrando em contato pelo WhatsApp disponível no site.

7. Conteúdos de terceiros

O site pode conter links e conteúdos incorporados (como vídeos do YouTube ou posts de redes sociais). Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, que não são controladas por nós.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do botão de WhatsApp disponível no site.

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